Enviamos nuestros pedidos de una manera discreta, sin stickers ni referencias de nuestros productos. La única información que tendrá la caja es la dirección de envío.

Los envíos de los pedidos son realizados de lunes a viernes, salvo festivos. La mayoría se envían en un plazo de 24 a 48 horas luego de haber recibido el pago. Si realizaste tu pedido un viernes, es probable que se envíe el lunes de la semana siguiente.

Si la dirección se ha introducido erróneamente por parte del cliente, se le enviará un e-mail para que nos proporcione la dirección correcta y deberá hacerse cargo del pago del segundo envío. En el caso de que el error haya sido nuestro, el envío se realizará de nuevo de forma gratuita.

Tu información personal es indispensable para enviar el pedido y ponernos en contacto contigo en caso de que ocurra cualquier problema. Tus datos no se comparten con terceros ni se utilizan de ninguna otra forma.